野付漁協　直売店　海紋

★ご注文からお届けまで

　１．商品を選択。数量を入力しカートへ

　２．お客様情報を入力し、ご注文

　　　注文通知メール（自動送信）が届きますので、もう一度ご注文内容をご確認下さい。

　３．担当者がお客様のご注文内容を確認し、ご注文確定メール（手動送信）をお送り致します。

　　　・代金引換のお客様は、メールに記載された金額を確認し、配達日までにご用意下さい。　　　

　　　・銀行・郵便振込（メール請求）をご希望されたお客様は、メールに記載された金額を、ご注文日より3週間以内にお振込み下さい。

　　　・郵便振込（請求書郵送）をご希望されたお客様は、同日又は翌日に郵送致しますので、お届けまでお待ち下さい。　　　

　４．商品発送時、発送通知メールをお送りいたします。

　　　送り状番号の記載をしておりますので、クロネコヤマト運輸のホームページ上よりお客様のお荷物がどこにあるか確認することが出来ます。

　５．商品のお届け

　　　商品をお受け取りいただきましたら、商品内容のご確認をお願いいたします。

★お支払方法について

　代金引換か銀行・郵便振込からお選び頂けます。

　ご贈答には「代金引換」はご利用出来ません。

　ご自宅分とご贈答分、まとめて代金引換が希望の場合は、備考欄に記載してください。

　「銀行・郵便振込」は、ご注文日より3週間以内にお支払を確認出来なかった場合、自動でキャンセルとさせて頂きます。

　代金引換手数料は、総お支払い金額（商品代＋送料＋代金引換手数料）によって決定致します。

★お届けについて

　宅配便業者は「クロネコヤマト運輸」となります。

　お届け日・配達時間をご指定いただけます。

　通常、ご注文・入金確認後より３日以内の発送が可能ですが、週末（金土日）にご注文の方、お中元やお歳暮・年末年始、郵便請求書郵送をご希望の方（郵便到着までお時間がかかります）は、配達までお時間がかかる場合がございますので、余裕を持ってご指定下さい。

　ご指定可能なお日にちは、ご注文日より30日以内とさせて頂きます。

　また、繁忙期や海況・悪天候・交通状況によって配達に遅れが生じる場合がございますので、ご容赦下さい。

　配送済みのお荷物をお客様都合による返品・転送・再発送する場合は、お届け先から変更先に応じた運賃を収受致します。配送日時やご住所のお間違いにはご注意ください。

★送料について

　梱包１個口につき送料を頂きます。配送は国内に限らせて頂きます。

　同一お届け先に複数の商品をご注文の場合、1つの梱包にしてお届けいたします。

　ただし、商品数量が宅配業者指定数量を超過した場合、繁忙期の再注文(追加も含む)の場合は、2個口以上で発送致しますので、送料もそれぞれ必要となります。

　冷凍品・冷蔵品も同梱できませんので送料を2個口以上での発送となります。

　金額はトップページ下の【送料について】をご確認下さい。

★返品・交換について

　　商品の性質上、お客様の都合による返品・交換には応じられませんので、予めご了承ください。

　商品には万全の注意を払って製造・梱包をしておりますが、万一ご注文の商品を違っていたり、不備がございましたら責任をもってお取り替えいたしますので、すぐにご連絡をお願いいたします。

　ただし、返品・交換は商品到着より３日以内且つ事前にご連絡頂いた場合のみとなります。

　　なお、不良品については原因追求のため誠にお手数ではございますが、お近くのヤマト運輸取扱店より保存基準に従って着払いでご返送いただく場合がございます。

★ご連絡先

　野付漁業協同組合　直売店　海紋　（担当　冷凍加工部）

　〒０８６－１６４３

　北海道野付郡別海町尾岱沼港町179番地２

　Ｔｅｌ　　　０１５３－８６－２０６１

　Ｆａｘ　　　０１５３－８６－２１７１

　営業時間　　９：００～１７：００　（５月から１２月下旬　　定休日：日曜日）

　※１月から５月まで発送業務のみとなります。